Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Didier Soyez, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne Etechsoft, 12 rue des Rouges-Gorges, 56150 Baud. Contact : contact@etechsoft.fr.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail, sujet, nature de la demande et contenu du message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à y répondre. Base légale : votre consentement, matérialisé par l'envoi du message. Conservation : trois ans à compter du dernier échange.

Commande d'une licence

Nom, adresse e-mail, et le cas échéant raison sociale et adresse de facturation. Ces données servent à établir la facture, délivrer la clé de licence et assurer le support. Base légale : exécution du contrat, et obligation légale pour la conservation comptable. Conservation : dix ans pour les pièces comptables, conformément au Code de commerce.

Les données bancaires ne transitent jamais par ce site : elles sont traitées directement par Stripe, qui seul y a accès.

Support technique

Les éléments que vous nous transmettez pour diagnostiquer un problème — captures d'écran, messages d'erreur, fichiers de journalisation. Ces éléments sont supprimés une fois la demande close. Base légale : exécution du contrat.

Journaux du serveur

Le serveur enregistre techniquement les adresses IP, dates et pages consultées, aux seules fins de sécurité et de bon fonctionnement. Base légale : intérêt légitime. Conservation : douze mois au maximum.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune revente ni cession de données à des tiers
• Aucune prospection commerciale non sollicitée
• Aucun traceur publicitaire, aucun bouton de réseau social
• Aucun outil de mesure d'audience externe
• Aucun profilage, aucune décision automatisée

Destinataires

Vos données sont traitées par l'éditeur seul. Interviennent techniquement, dans la limite de leur mission :

• L'hébergeur du serveur, LWS — Ligne Web Services, dont les serveurs se situent en France
• Stripe Payments Europe, Limited, établie en Irlande, pour le traitement des paiements. Stripe peut transférer certaines données vers sa maison mère aux États-Unis, dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Sa politique de confidentialité est consultable sur stripe.com/fr/privacy

Cookies

Ce site dépose un seul cookie, nommé ets-theme. Il enregistre votre choix entre le thème clair et le thème sombre, afin que le site s'affiche comme vous l'avez demandé d'une page à l'autre. Il ne contient aucune donnée personnelle et ne permet aucun suivi.

Ce cookie de personnalisation d'interface, déposé à votre demande, est exempté de consentement préalable selon les recommandations de la CNIL. C'est pourquoi aucune bannière ne vous est imposée. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur ; le site retrouvera alors le réglage de votre système d'exploitation.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@etechsoft.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le serveur fait l'objet de sauvegardes quotidiennes et d'une protection contre les attaques par déni de service. L'accès aux données est réservé au seul éditeur.

Données traitées par les logiciels

Les logiciels vendus par Etechsoft s'installent et fonctionnent sur vos propres machines. Les données que vous y saisissez restent chez vous : elles ne sont ni transmises, ni consultées, ni sauvegardées par l'éditeur. Vous en demeurez seul responsable au titre du RGPD, y compris pour les données de santé le cas échéant.

Dernière mise à jour : août 2026